+7(901)104-24-45

+7(861)269-94-45

ул. Рашпилевская, 179/1

 

FAQ

ВОПРОСЫ ПО ТОПЛИВНОЙ КАРТЕ «ЛУКОЙЛ»

Как получить топливную карту «ЛУКОЙЛ»?

Получить топливную карту «ЛУКОЙЛ» можно путем обращения в ближайший офис отдела продаж компании ООО «Ритейл-Кард». 

 

На каких АЗС действуют топливные карты «ЛУКОЙЛ»?


Пользователям топливных карт ЛУКОЙЛ доступна заправка более чем на 3 700 АЗС на территории Российской Федерации и ближнего зарубежья. На нашем сайте в разделе Поиск АЗС Вы можете найти АЗС в нужном регионе, на нужной трассе, и узнать информацию о видах карт, принимаемых на каждой АЗС. Спланировать маршрут с учетом удобных для Вас АЗС.

Будет ли мне предоставлена скидка сразу же после приобретения карты?


Скидка предоставляется клиенту сразу и доступна при первой заправке автотранспорта с использованием топливной карты «ЛУКОЙЛ».

На какие скидки я могу рассчитывать по карте?


Скидки для клиентов ООО «ЛИКАРД» варьируются до 6,5% в зависимости от объема потребления нефтепродуктов, вида экономической деятельности предприятия и территориального расположения АЗС. 

Как я могу контролировать расход топлива по карте?


Это можно делать в режиме реального времени при формировании транзакционного отчета в личном кабинете.

Как устанавливаются лимиты по видам топлива?


Лимиты по видам топлива устанавливаются самостоятельно клиентом в личном
кабинете. Изменение лимитов возможно в режиме реального времени через
функционал личного кабинета.

Что делать, если водитель потерял карту (или ее украли)?


Возможно самостоятельно заблокировать утраченную карту в личном кабинете (а также самостоятельно разблокировать).
Доступ к операциям по топливной карте будет ограничен в момент завершения операции блокировки (возобновление операций по топливной карте будет возможно после завершения операции "разблокировка").

Могут ли посторонние воспользоваться моей топливной картой?


Топливная карта защищена 4х-значным Пин-Кодом и лимитированным числом попыток ввода Пин-Кода. Воспользоваться топливной картой без знания уникального Пин-Кода невозможно.

Как пополнять баланс средств по карте?


Для того чтобы произвести пополнение баланса, необходимо перечислить денежные
средства на р/с компании. Зачисление денежных средств происходит в течение одного банковского дня.


О преимуществах топливных карт "ЛУКОЙЛ" вы можете прочитать здесь.